Kaspersky Safe Kids for Android/iOS

ASUS cihazlar

Kaspersky Safe Kids, ASUS cihazlarda aşağıdaki sorunlara ve çözümlere sahip olabilir:

• ASUS ZenFone 2'de, Kaspersky Safe Kids, cihaz yeniden başlatıldıktan veya uygulama bellekten kaldırıldıktan sonra başlamayabilir. Bunu düzeltmek için Autostart Manager ayarlarında Kaspersky Who Calls için otomatik başlatmaya izin verin.
• Asus Mobile Manager yüklü cihazlarda, Kaspersky Safe Kids'i yapılandırır ve ardından son uygulamalardan kapatırsanız Asus Mobile Manager, Kaspersky Safe Kids'in otomatik başlatılmasını engelleyebilir. Sonuç olarak Kaspersky Safe Kids, My Kaspersky'den komutları alamayacak ve çalıştıramayacak.
• ASUS cihazlarının belirli ürün yazılımı özellikleri nedeniyle, İngilizce olanı dışında herhangi bir düzen kullanılarak bir parola girilirken sorunlar ortaya çıkabilir. Parola alanında dil anahtarı çalışmaz. Sorunun ASUS ZenFone 6'da meydana geldiği bilinmektedir.

  İngilizce olmayan bir düzende parola girmek için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:

  1. Google Play'den bir üçüncü taraf klavye yükleyin ve parolayı girmek için kullanın.
  2. Parolayı başka bir uygulamada girin, ardından kopyalayıp parola giriş alanına yapıştırın.